Открытость и общедоступность ресурсов
Открытость библиотеки проявляется в её демократичности и комфортности. Некоторые аспекты открытости:
Организация внутреннего пространства. Например, использование больших окон, отсутствие глухих стен.
Понятная информационная навигация. Используются вывески, указатели, информационные киоски.
Свободный доступ к документному фонду. В том числе к электронным ресурсам, электронному каталогу.
Виртуальное библиотечное пространство. Есть веб-сайт, представительства в социальных сетях и мессенджерах.
Сотрудничество с широким кругом социальных партнёров. Создаются площадки для интерактивных практик и коммуникаций.
Общедоступность библиотеки это система мер, направленных на создание условий, обеспечивающих оптимальный доступ к библиотечным ресурсам. Некоторые аспекты общедоступности:
Территориальная доступность. Библиотеки размещаются так, чтобы всё население могло систематически ими пользоваться.
Физическая доступность. Создаётся безбарьерная среда, библиотеки оборудуются специальными пандусами и поручнями, оснащаются специализированной мебелью и иными предметами интерьера.
Свободный выбор информации. Пользователи могут использовать ресурсы для нужд самообразования и саморазвития.
Равные условия для доступа. Всем пользователям независимо от их статуса предоставляются равные условия.
Комфортность обслуживания. Включает безотказное и быстрое выполнение запросов, возможность получения литературы на дом, заказа копий, переводов
Безвозмездный характер работы.
Правовой аспект доступности информации. Разрабатываются правовые основы использования информационных ресурсов из сторонних источников.